Un suivi constant des dossiers

Dans l’objectif d’amélioration continue de notre service et de répondre aux attentes de nos clients, nous avons au sein de notre entreprise un service après-vente !

Ce service est commun aux agences de FREJUS et LA GARDE et intervient sur nos chantiers pour les secteurs du Var, des Alpes-Maritimes et des Bouches du Rhône.

Ce service a la charge de :

  • d’assister aux livraisons des logements dans un objectif d’avoir zéro réserve.
  • de traiter les réserves après livraison dans un délai d’une semaine.
  • de traiter les réserves GPA dans un délai d’une semaine.
  • de faire remonter, auprès des équipes en production, les problématiques en fin de chantier pour améliorer notre travail.